디지털배움터 총정리! 2025년 디지털 소외계층 정부 지원 전부 알려드립니다

디지털 전환이 빠르게 진행되고 있는 요즘, 누군가는 스마트폰 하나로 금융부터 행정업무까지 간편하게 처리하는 반면, 누군가는 무인 키오스크 앞에서 한참을 망설이거나 아예 접근조차 하지 못하는 경우도 많습니다. 이러한 사회적 격차는 단순한 '기술 부족'의 문제가 아니라, 사회적 배제와 경제적 불평등으로 이어질 수 있는 심각한 구조적 문제입니다.

• 서론: 디지털 격차가 만든 또 다른 사회적 불평등
• 1. 디지털 소외계층은 왜 정부 지원이 필요한가?
• 2. 디지털배움터: 전국 확대 중인 핵심 정책
• 3. 어떤 교육을 받을 수 있나? 디지털배움터 커리큘럼
• 4. 찾아가는 교육! 디지털 에듀버스 프로그램
• 5. 정책 시행 이후 실제 변화 사례
• 6. 신청 방법 및 교육 참여 방법
• 맺음말: 디지털 포용 사회를 위한 첫걸음

디지털 격차가 만든 또 다른 사회적 불평등

정부는 이러한 디지털 소외 문제를 해소하고자 다양한 지원 정책을 펼치고 있습니다. 특히 고령자, 장애인, 다문화 가정, 농어촌 지역 주민 등 디지털 취약계층을 대상으로 하는 디지털배움터 사업과 찾아가는 에듀버스 프로그램은 매우 실질적인 교육 효과를 거두고 있습니다. 오늘은 이와 같은 정책을 한눈에 정리해드리겠습니다.

 

1. 디지털 소외계층은 왜 정부 지원이 필요한가?

디지털 기술이 일상이 된 시대에서 정보 접근성과 기술 활용 능력은 삶의 질을 좌우하는 핵심 역량이 되었습니다. 하지만 다음과 같은 이유로 디지털 소외계층은 정부의 체계적인 지원이 필요합니다.

• 고령층: 스마트폰, 키오스크, 온라인 금융 등 기술 장벽으로 인해 일상생활 불편
• 농어촌 지역: 네트워크 인프라 및 디지털 교육 접근성이 낮음
• 저소득층: 장비 및 교육비 부담으로 디지털 접근 자체가 어려움

이러한 문제를 해결하기 위해 정부는 ‘디지털 포용 사회’라는 개념을 내세워 전 국민이 디지털 환경에서 소외되지 않도록 다양한 정책을 전개 중입니다.

 

2. 디지털배움터: 전국 확대 중인 핵심 정책

디지털배움터는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 주관하는 전국 단위 교육 프로젝트로, 복지관·주민센터·도서관·평생교육센터 등에서 디지털 소외계층을 대상으로 무상 교육을 제공합니다.

2025년까지 전국 3,000개소 이상으로 확대 운영될 예정이며, 하루 약 3~4시간, 주 1~2회 수업으로 구성되어 수강자의 부담도 낮췄습니다. 전문 강사 및 디지털 서포터즈가 배정되어 학습자의 이해도에 맞춰 개별 맞춤 지도가 가능한 점도 강점입니다.

3. 어떤 교육을 받을 수 있나? 디지털배움터 커리큘럼

디지털배움터에서는 아래와 같은 다양한 교육 콘텐츠를 제공합니다.

• 생활기술: 스마트폰 기본 조작, 사진 전송, QR코드 사용 등
• 금융활용: 모바일 뱅킹, 간편결제, 공과금 납부 등
• 행정서비스: 정부24, 국민신문고, 건강보험공단 등 활용법
• 실무기술: 한글, 엑셀, PPT, 영상 편집, 포토샵 등
• 비즈니스 기술: 스마트스토어 창업, 온라인 마케팅, 유튜브 콘텐츠 제작

특히 소상공인과 1인 창업자를 위한 실전형 교육이 인기를 끌고 있으며, 최근에는 고등학생과 주부들을 위한 디지털 창작 수업도 확대되고 있습니다.

 

4. 찾아가는 교육! 디지털 에듀버스 프로그램

디지털배움터와 함께 정부가 추진 중인 또 하나의 눈에 띄는 사업은 ‘찾아가는 디지털 에듀버스’입니다. 도서지역, 벽지, 산간마을처럼 교육 인프라가 부족한 지역을 대상으로 버스를 개조한 이동식 교육센터를 운영합니다.

• 최신 노트북, 태블릿, 스마트기기 탑재
• 전문 강사 동승으로 현장 맞춤 수업 진행
• 2024년 기준 연간 1,200회 이상 순회 교육 달성

이 에듀버스는 마치 디지털 교육의 이동 학교처럼 지역 주민들에게 정보 격차 해소의 창구로 작용하고 있습니다.

 

5. 정책 시행 이후 실제 변화 사례

정책 시행 이후 다양한 성공 사례도 나타나고 있습니다. 대표적으로 충북 단양의 한 70대 어르신은 디지털배움터를 통해 스마트폰으로 카카오톡과 은행앱을 능숙히 다루게 되었고, 이후 지역 커뮤니티 활동에도 적극 참여하고 있다고 밝혔습니다.

또한 전라남도 장흥군에서는 디지털배움터 수료자들을 대상으로 마을 IT서포터즈를 운영하며 ‘배운 사람 → 가르치는 사람’으로 이어지는 선순환 구조를 만들어냈습니다.

디지털 문해력 향상은 결국 개인의 자립을 가능하게 하는 힘이며, 정부 정책은 이를 위한 든든한 기반이 되고 있습니다.

6. 신청 방법 및 교육 참여 방법

디지털배움터와 디지털 에듀버스 등 정부의 디지털 교육 정책은 누구나 쉽게 참여할 수 있도록 다양한 채널을 통해 신청이 가능합니다.

1) 디지털배움터 홈페이지 이용

• 홈페이지: https://디지털배움터.kr
• 지역 검색 → 교육 일정 확인 → 온라인 신청

2) 전화 문의 및 오프라인 신청

• 디지털배움터 콜센터 ☎ 1800-0096 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
• 주민센터, 복지관 등 방문 신청 가능

3) 참여 대상자

• 만 55세 이상 고령층
• 농어촌 주민, 장애인, 기초생활수급자, 다문화 가정 등 디지털 취약계층
• 1인 소상공인, 디지털 활용이 미숙한 일반 시민도 참여 가능

특히 농촌지역은 에듀버스와 순회 강사 파견 등을 통해 오프라인 접근성을 적극적으로 보완하고 있으며, 교육 수료 후에는 수료증 발급 및 간단한 온라인 활동 인증서도 제공됩니다.

 

디지털 포용 사회를 위한 첫걸음

정부가 추진하는 디지털배움터 사업과 관련 정책은 단순히 기술을 가르치는 것을 넘어, 정보 격차 해소와 사회 통합을 위한 중대한 프로젝트입니다. 모든 국민이 디지털 환경에 능동적으로 참여하고, 고립되지 않도록 지원하는 것은 지속 가능한 사회로 나아가는 필수 조건입니다.

2025년 이후 정부는 국민 디지털 역량을 83% 이상으로 끌어올리는 것을 목표로 하고 있으며, 정책의 수혜 대상도 지속적으로 확대 중입니다. 나와 우리 가족, 주변의 이웃들이 이 정책의 혜택을 충분히 누릴 수 있도록 함께 관심을 가져보는 건 어떨까요?

디지털은 선택이 아닌 필수입니다. 디지털이 익숙하지 않은 분들을 위한 따뜻한 사회적 안전망이 지금, 여기에서 시작됩니다.